아고다 호텔 예약 취소후 환불 후기 ( agoda 환불 )

enko1027.tistory.com/105

아고다 호텔 예약 취소후 환불에 대해서 ( agoda )

새벽에 약 4개월 전에 예약취소한 호텔의 돈이 입금되지 않았다는 글을 작성했었다.

호텔측에서의 답장

호텔 측에서의 답장을 들어보면 , 회원주문의 것이 예약은 취소되었지만 결제가 되었다는 것을 확인했다고 한다.

그래서 환급에 관한 안내

1. 결제했던 신용카드로 받을 것인가?
2. 아고다 포인트로 환급받을 것인가?
묻는 전화가 온다고 한다.


일단 전화가 와서 받았는데 안내해주시는 분께서 매우 친절하셨다.
뭐랄까 , 너무 정중히 계속 미안하다 , 죄송하다. 우리 쪽 실수가 맞다. 정말미안하다.

계속 이런 말만 하니까 , 딱히 더 할 말이 없었다.
솔직히 저렇게까지 사과할 것도 아닌 것 같은데.. 내가 갑질하고 있는 듯한 느낌이랄까

취소 환불에 대한 안내문

전화가 끝나고 환불이 되었다는 메일이 왔으며 ,
은행에서 환불은 최대 30일 정도 걸릴 수 있다고 말했다.

이건 내가 예약했던 Plan인데
오사카 호텔과 비교하면 고베의 호텔이 ㄹㅇ 비싸긴 하네 ㅋㅋ

오사카 난바 3박 4일 아침식사 포함 7000엔 + Go To Travel 지역 쿠폰 2000엔
vs 고베 산노미야 3박 4일 조식 미포함 20950엔 ㄷㄷ

입금 되는 속도 보소

와... 이메일 도착하고 3분 뒤에 바로 입금됐다. ㅆㅅㅌㅊ
이것은 아이폰 12 구입 기념으로 무선충전기를 구입하도록 하겠습니다. 굿